Obowiązkiem pracobiorców domu pogrzebowego będzie preparacja ciała ludzkiego zmarłego do przewozu do wyjątkowej chłodni. Jeżeli nie pragniemy korzystać z usług domu pogrzebowego (w szeregu przypadków mieszkańcy małych miast sami aranżują pogrzeb w domu), w owym czasie zakład żałobny przywiezie wyjątkową chłodnię do miejsca zamieszkania osoby zmarłej. W wypadku, gdy ciało zmarłego odnajdzie się już pod opieką zakładu pogrzebowego, należy zameldować się do urzędu stanu cywilnego. Raportujemy tam śmierć osoby bliskiej oraz dostajemy wyjątkowy akt, jaki weryfikuje zaistniałą sytuację. W międzyczasie raportujemy się także do księdza (lub innego odpowiednika dla danej wiary zmarłego) oraz ustalamy datę pochówku. Jeśli mamy do czynienia ze śmiercią oczywistą, pochówek ma prawo odbyć się już po 2-3 dniach od chwili zgonu, tak zaleca zakład pogrzebowy Lublin. W przypadku komplikacji lub też niedopowiedzeń (nieznana przyczyna zgonów, samobójstwo), ciałem absorbuje się prokuratura, która wysyła ciało nieboszczyka na sądową sekcję.